FAQ
Publier :
2025-05-19 15:11
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Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
Q1. Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
A1. Nous sommes une usine.
Q2. Qui est responsable de mon projet ?
A2. Chaque projet se voit attribuer un responsable technique des ventes et un ingénieur chef de projet, qui seront présents du lancement du projet jusqu'à la livraison de vos pièces.
Q3. Quels types de fichiers prenez-vous en charge pour les devis instantanés ?
R3. Pour le devis, GH préfère les fichiers CAO 3D au format STEP, IGES ou X TOSTL. Également des dessins CAO 2D avec dimensions de référence au format DWG et PDF. Tous les processus chez GH dépendent de bons modèles solides CAO 3D.
Q4. Comment puis-je savoir que mon design sera conservé confidentiellement ? (Accords de non-divulgation) A4. GH s'appuie sur sa réputation d'avoir travaillé avec des centaines de milliers de designs uniques au fil des années ; nous maintenons toujours la confidentialité des informations clients et appliquons une politique stricte au sein de notre usine. Si nécessaire, nous pouvons signer un accord de non-divulgation avec les clients qui exigent cette documentation.
Q5. Quelle est votre quantité minimale de commande (MoQ) ? R5. Il n'y a aucune exigence de quantité minimale de commande chez GH. Nos services peuvent vous accompagner, que ce soit pour des prototypes ponctuels ou pour une production à moyenne et haute volume.
0Q6. Quelle est la maîtrise de la qualité de votre entreprise ? A6. Nous disposons d'un laboratoire spécialisé pour les produits ainsi que d'une salle de mesure, et nous possédons des équipements d'essai et de mesure très professionnels. Nous effectuons une inspection à l'entrée des matières premières, un contrôle qualité en cours de fabrication et un contrôle qualité final des produits finis.
Q7. Combien de temps la devis sera-t-elle normalement établie dans votre entreprise ? R7 : Selon les différents produits, en fonction des matériaux couramment utilisés et du niveau de précision du traitement, le devis sera généralement établi en 2 à 12 heures.
Q8. Qu'en est-il du mode d'expédition ? R8. DHL/UPS/TNT/Fedex ainsi que d'autres expéditions aériennes et maritimes sont toutes possibles. En un mot, nous pouvons effectuer n'importe quelle expédition que vous souhaitez.
Ta9. Et la date de livraison ? A9. En général, la date de livraison sera de 3 à 5 jours ouvrables pour une quantité d'achat normale. Mais en cas de commande plus importante, veuillez nous consulter pour plus de détails.
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